Terms of service

TERMENI ȘI CONDIȚII

Denumire comercială: [DENUMIRE FIRMĂ] [PLACEHOLDER]
CUI: [CUI] [PLACEHOLDER] · Nr. Reg. Com.: [J00/000/0000] [PLACEHOLDER]
Sediu: [ADRESĂ SEDIU] [PLACEHOLDER] · Email: matslightsupport@gmail.com

1. Obiect. Prezentul document reglementează condițiile de utilizare a site-ului [DOMENIU] [PLACEHOLDER] și de achiziționare a produselor comercializate de [DENUMIRE FIRMĂ].

2. Produse și prețuri. Prețurile afișate includ TVA și sunt exprimate în lei (RON). [DENUMIRE FIRMĂ] își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, modificările neafectând comenzile deja confirmate.

3. Comanda. Plasarea unei comenzi constituie o ofertă de cumpărare. Contractul se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către [DENUMIRE FIRMĂ].

4. Plata. Plata se poate face ramburs (numerar sau card la curier) sau online, conform opțiunilor afișate la finalizarea comenzii.

5. Livrarea. Livrarea se realizează prin [CURIER] [PLACEHOLDER] în termen de [X] zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

6. Dreptul de retragere și garanția sunt detaliate în paginile dedicate „Politica de retur" și, respectiv, prezentul document, secțiunea 7.

7. Garanție. Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani, conform Legii nr. 449/2003 și OUG 140/2021.

8. Limitarea răspunderii. [DENUMIRE FIRMĂ] nu răspunde pentru daune indirecte rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produsului.

9. Litigii. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau, în lipsa unui acord, prin instanțele competente din România. Consumatorul poate apela la ANPC (SAL) sau la platforma SOL a Comisiei Europene.

10. Legislație aplicabilă. Legislația română.